1. Geltung
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche
Seminarangebote von
Soweit Seminarangebote oder –verträge von
2. Anmeldung zu offenen Seminaren
Offene Seminare sind solche Seminare, die in unserem Terminkalender öffentlich
ausgeschrieben werden. Anmeldungen müssen schriftlich per Brief, per Fax
oder per E-Mail erfolgen. Anmeldungen werden in der Reihenfolge ihres Eingangs
berücksichtigt. Die Buchung wird schriftlich bestätigt. Die Seminarkosten
sind 14 Tage vor Beginn des Seminars zu begleichen.
3. Angebote Inhouse-Seminare
Inhouse-Seminare sind firmeninterne Seminare. Schriftlich verfasste Angebote
behalten für drei Monate ihre Gültigkeit. Es gilt das Verfassungsdatum
des Angebots.
Die Buchung wird schriftlich bestätigt. Firmeninterne Schulungen werden
in der Regel in den Räumlichkeiten des Kunden durchgeführt.
4. Seminargebühren
Offene Seminare
Es gelten die jeweils zum Zeitpunkt der Trainingsbuchung gültigen Preise.
Die Seminarpreise verstehen sich als Nettopreise zzgl. der jeweils bei Leistungserbringung
gültigen Mehrwertsteuer. In den angegebenen Seminarpreisen sind folgende
Leistungen enthalten: Seminardurchführung, Seminarunterlagen und Teilnahmezertifikat.
Fahrt-, und Übernachtungskosten sind in der Teilnahmegebühr grundsätzlich
nicht enthalten.
Inhouse-Seminare
Inhouse-Seminare werden einzelvertraglich mit dem Kunden vereinbart. Zu den
jeweils einzelvertraglich vereinbarten Preisen werden neben der gültigen
Mehrwertsteuer zusätzlich die Anfahrtszeiten sowie die Fahrt- und Hotelkosten
der Dozenten berechnet (Modalitäten vertraglich festgelegt).
5. Zahlungsbedingungen
Rechnungen sind bei Erhalt sofort ohne Abzug zahlbar. Die Rechnungsstellung
erfolgt bei offenen Seminaren 14 Tage vor Seminarbeginn, bei Inhouse-Seminaren
nach erbrachter Leistung. Alle Preise verstehen sich zzgl. der zum Zeitpunkt
der Leistungserbringung gültigen Umsatzsteuer.
Ist der Rechnungsbetrag nicht innerhalb von 30 Tagen nach dem Rechnungsdatum
eingegangen, ist
6. Stornierung offener Seminare
Stornierungen müssen schriftlich erfolgen. Bei Abmeldung bis vier Wochen
vor Seminarbeginn kann der Vertragspartner kostenfrei stornieren, bis 14 Tage
vor dem Seminar berechnen wir 50% der Seminargebühr. Bei Absagen kürzer
als zwei Wochen vor Seminarbeginn berechnen wir 100% der Seminargebühr.
Eventuell anfallende Stornogebühren durch das Tagungshotel werden vom Vertragspartner
übernommen.
7. Stornierung von Inhouse-Seminaren
Schriftlich bestätigte Termine für Inhouse-Seminare können bis
sechs Wochen vor der Veranstaltung kostenfrei storniert werden, bis drei Wochen
vor dem Termin kann der Vertragspartner einmalig einen Ersatztermin benennen,
andernfalls stellen wir den bereits geleisteten Vorbereitungsaufwand in Rechnung.
Bei Absagen kürzer als drei Wochen vor Veranstaltungsbeginn werden 50%
des vereinbarten Honorars bzw. Pauschale dem Auftraggeber in Rechnung gestellt.
Bei Nichterscheinen oder Absage kürzer als fünf Arbeitstage berechnen
wir die volle Seminargebühr. Nimmt ein Teilnehmer nicht die volle Leistung
in Anspruch, so besteht für den nicht genutzten Teil kein Rückvergütungsanspruch.
Die Teilnahme ist jederzeit übertragbar. Kosten für Fremdleistungen
gehen grundsätzlich zu Lasten des Kunden.
8. Änderung des Leistungsumfangs
Inhalt und Ablauf des Seminarprogramms ebenso wie der Einsatz des Trainers können
unter Wahrung des Gesamtcharakters des Seminars geändert werden. Dies berechtigt
den Teilnehmer weder zu einem Rücktritt vom Vertrag noch zu einer Minderung
des Rechnungsbetrages.
9. Seminarannullierung
Ein Anspruch auf Ersatz von Reise und Übernachtungskosten sowie Arbeitsausfall
besteht nicht. Für mittelbare Schäden, insbesondere entgangener Gewinn
oder Ansprüche Dritter wird nicht gehaftet.
10. Vertrauliche Informationen,
Datenschutz
Wesentliche und nicht allgemein bekannte Angelegenheiten der Seminarteilnehmer
werden mit der im Geschäftsleben üblichen Vertraulichkeit behandelt.
Personenbezogene Daten werden nur für vertraglich vereinbarte Zwecke verarbeitet
oder genutzt. Daten werden nur mit Zustimmung des Vertragspartners an Dritte
weitergeben.
11. Urheberrechte
Mit der Anmeldung verpflichten sich die Seminarteilnehmer zur Beachtung folgender
Punkte: Seminarbegleitende Arbeitsmappen bzw. Unterlagen etc., unterliegen dem
Urheberecht und dürfen nicht vervielfältigt werden, sie sind nur für
den persönlichen Gebrauch der Kursteilnehmer und dürfen nicht an Dritte
weitergegeben werden.
12. Haftung
Das jeweilige Seminar wird nach dem derzeitigen aktuellen Wissensstand sorgfältig
vorbereitet und durchgeführt. Für erteilten Rat und die Verwertung
der erworbenen Kenntnisse übernehmen wir keine Haftung.
13. Gerichtsstand
Gerichtsstand ist ausschließlich Hamburg.
14. Schlussbestimmungen
Für unsere Geschäftsbeziehungen und die gesamten Rechtsbeziehungen
zwischen uns und dem Kunden gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Abweichend
ausgehandelte Abmachungen sind nur gültig, wenn sie schriftlich vereinbart
worden sind.
15. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB`s ganz oder teilweise nicht rechtwirksam
sein oder ihre Rechtswirksamkeit später verlieren, so wird hierdurch die
Gültigkeit der allgemeinen Geschäftsbedingungen ansonsten nicht berührt.
An die Stelle der unwirksamen Bestimmung treten die gesetzlichen Bestimmungen.
Das gleiche gilt, soweit die allgemeinen Geschäftsbedingungen eine nicht
vorhergesehene Lücke aufweisen.